Rückgabe & Umtausch

Bei Bike Club möchten wir, dass du mit deiner Ausrüstung vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel nicht passen oder deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Logge dich in dein Kundenkonto ein und wähle die entsprechende Bestellung aus, um deine Rücksendung online zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacke die ungetragene Ware sicher im Originalkarton und lege das ausgefüllte Rücksendeformular dem Paket bei.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei der nächsten Versandstation ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.